Liên hệ đặt quảng cáo

Danh mục sản phẩm

Máy tính
Laptop Máy tính bảng Netbook Máy tính để bàn Máy chủ server Linh, phụ kiện máy tính Linh, phụ kiện laptop Linh, phụ kiện server Thiết bị mạng Dịch vụ IT Phần mềm
Điện thoại, viễn thông
Điện thoại di động PDA Linh kiện điện thoại Sim điện thoại Thẻ cào điện thoại Phần mềm điện thoại Dịch vụ viễn thông Thiết bị viễn thông
Mẹ & Bé
Trang phục trẻ sơ sinh Sữa, thức ăn cho bé Đồ dùng ăn uống Đồ dùng khi đi ra ngoài Đồ dùng học tập Đồ an toàn cho bé Phòng cho bé Đồ dùng khác cho bé Đồ chơi cho bé Đồ lưu niệm mừng bé chào đời Vệ sinh, chăm sóc cơ thể Sản phẩm dành cho bà bầu Sản phẩm cho bà mẹ sau khi sinh
Thời trang - Trang sức
Quần áo nữ Quần áo nam Đồ đôi Quần áo đồng phục Thời trang trẻ em Giày, dép nữ Giày, dép nam Túi, cặp, ví Đồng hồ Mắt kính Trang sức Đồ cưới Trang phục hóa trang Nguyên liệu thời trang Nguyên liệu trang sức Phụ trang
Ôtô, xe máy, xe đạp
Xe hơi Xe tải Xe khách, xe bus Ôtô khác Chăm sóc ôtô Thiết bị điện tử ôtô Thiết bị sửa chữa, bảo dưỡng Phụ kiện, đồ chơi ôtô Dịch vụ Xe máy Phụ tùng xe máy Xe đạp Phụ tùng xe đạp
Làm đẹp - Sức khỏe
Nước hoa Trang điểm Mỹ phẩm cho nam Chăm sóc tóc Chăm sóc mặt Chăm sóc thân thể Chăm sóc cân nặng Chăm sóc móng Xoa bóp, Massage Thiết bị chăm sóc sắc đẹp Thiết bị chăm sóc sức khỏe Thực phẩm chức năng Thuốc Liệu pháp tự nhiên Sản phẩm giải độc Sức khỏe tình dục
Đồ văn phòng
Nội thất văn phòng Văn phòng phẩm Projector và màn chiếu Máy in và mực Máy photocopy và mực Máy fax và mực Máy quét Máy scan ảnh Thiết bị văn phòng khác Sách Băng, đĩa
Điện tử
Tivi CD, VCD, DVD, HDD player Máy nghe nhạc, máy ghi âm Thiết bị truyền hình Thiết bị an ninh Thiết bị âm thanh Thiết bị mới, hiện đại Game Nhạc cụ
Điện - Điện lạnh
Điện lạnh Đồ dùng nhà bếp Điện gia dụng Thiết bị cho cửa hàng, siêu thị Công cụ điện
Máy ảnh - Máy quay
Máy ảnh số Máy ảnh số chuyên dụng Máy ảnh cơ Máy ảnh cơ chuyên dụng Máy quay phim Máy quay chuyên dụng Đèn Flash Ống kính và bộ lọc Ống nhòm & Kính thiên văn Phụ tùng máy ảnh Phụ kiện máy ảnh, máy quay
Nội thất, ngoại thất
Phòng khách Phòng ngủ Phòng ăn, nhà bếp Phòng trẻ em Phòng tắm, phòng vệ sinh Thờ cúng Sân vườn Trường học Nhà hàng Nội thất công cộng Nội thất, trang trí không gian, tổng hợp
Hoa, quà tặng , đồ chơi
Hoa Cây giả - Hoa giả Tranh, ảnh Quà tặng Những ngày lễ Đồ chơi Thú nuôi
Đồ dùng sinh hoạt
Đồ điện gia dụng Đồ dùng nhà bếp, phòng ăn Đồ dùng cá nhân Chất tẩy, diệt côn trùng Các đồ dùng sinh hoạt khác
Xây dựng
Máy đo đạc, trắc địa Nhà các loại Vật liệu thô Vật liệu cầu đường Vật liệu hoàn thiện Xe công trình Thiết bị giao thông Thiết bị phòng cháy chữa cháy Thiết bị, máy thi công Thiết bị vệ sinh, làm sạch Điện máy Đồ bảo hộ lao động
Công nghiệp
Máy cơ khí, công nghiệp Máy gia công Thiết bị ngành hàn Công nghệ bán dẫn, vi xử lý Dụng cụ sửa chữa, gia công Thiết bị, linh kiện thay thế Dây chuyền sản xuất Dệt may công nghiệp Máy chế biến công nghiệp Máy chế biến thực phẩm Máy cắt, đóng cửa mở các loại Máy móc ngành gốm, sứ Thiết bị, máy chế biến gỗ Khoáng sản, nguyên liệu sản xuất Nhà bếp công nghiệp Sản phẩm công nghiệp Vệ sinh công nghiệp Máy bơm các loại Thiết bị cảm ứng Thiết bị cầm tay Thiết bị đo, kiểm tra Thiết bị khai khoáng, tuyển từ Thiết bị công nghiệp tổng hợp Phụ kiện thiết bị công nghiệp Hóa chất, khí công nghiệp Vận tải biển Máy điện
Quạt, thiết bị thông gió Thiết bị điện Thiết bị bể bơi Động cơ, phụ kiện Vật tư thiết bị nước Dịch vụ công nghiệp Mô hình cắt bổ Thiết bị nâng hạ Thiết bị ngành xăng dầu
Nông nghiệp - Lâm nghiệp
Giống nông nghiệp Nông sản, thức ăn chăn nuôi Máy chế biến thứ ăn chăn nuôi Máy móc, dụng cụ nông nghiệp Phân bón, thuốc trừ sâu Đất trồng nông nghiệp Lâm nghiệp Ngư nghiệp
Thể thao
Bóng đá Bơi, lặn Thể dục thể hình Thể dục thẩm mỹ Thể dục cụng cụ Cầu lông Cầu mây, đá cầu Tennis Golf Billiard (Bi-A) Khiêu vũ Yoga Câu cá Bóng bàn Bóng rổ Bóng chuyền Bóng ném Bóng chày Patin Bowling Ảo thuật Võ thuật Điền kinh Leo núi, cắm trại Thiết bị sân vận động Đồ lưu niệm Dụng cụ thể thao khác
Thủ công mỹ nghệ
Thêu tay Đồ phong thủy Đá mỹ nghệ Trang sức Chạm bạc Chạm đồng Khảm, kính Khắc dấu và chạm nổi Đồ gốm, sứ Gỗ mỹ nghệ Giấy & cắt dán Mây tre đan Đan móc Dệt & May Nhà lá Phong thủy gia Phù điêu, tượng Thổ cầm Sơn mài Gỗ sơn thếp giả cổ Lụa truyền thống Đồ thủ công, mỹ nghệ khác
Thực phẩm, đồ uống
Bánh kẹo, mứt Ngũ cốc Đồ uống Gia vị, dầu ăn Đường, trứng, bơ, phomat Kem, đồ đông lạnh Trái cây Rau, củ, quả Thịt Thủy hải sản Đồ hộp, đồ khô, đồ ăn liền Đồ ăn nhẹ, ăn nhanh Các sản phẩm từ Ong Thực phẩm từ thiên nhiên Đặc sản ba miền
Bất động sản
Bán căn hộ chung cư Mua, bán nhà Mua, bán đất Cho thuê nhà Cho thuê văn phòng Cho thuê kho, xưởng Cho thuê đất Dịch vụ nhà đất Cần thuê
Du lịch - Dịch vụ
Du lịch, giải trí Làm đẹp Thiết kế & sự kiện Khắc dấu Bảo trì và sửa chữa Giáo dục, việc làm Dịch vụ IT Dịch vụ về luật Xuất nhập khẩu Dịch vụ vệ sinh Dịch vụ về sự kiện Dịch vụ vận chuyển Dịch vụ truyền thông, truyền hình Dịch vụ sáng tác, nghệ thuật Dịch vụ tài chính, tiền tệ Dịch vụ ngành dệt may Dịch vụ hình ảnh Dịch vụ khác
Y tế, Giáo dục, Thí nghiệm
Dụng cụ y tế Đồ sơ cứu Thiết bị thí nghiệm y tế Máy móc y tế Tủ y tế Đồ sơ cứu y tế Hóa dược Dược phẩm Dịch vụ y tế Thí nghiệm - Giáo dục Nội thất y tế

Quy chế hoạt động sàn TMĐT GianHangVN

I. Nguyên tắc chung
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN trực thuộc Công ty TNHH Gian Hàng Trực Tuyến Việt Nam là điểm hẹn giao lưu, kinh doanh của nhiều cá nhân và doanh nghiệp trên khắp mọi miền đất nước, là cầu nối giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với người mua hàng, giữa cá nhân với người mua hàng. Mọi hoạt động của Sàn đều hướng tới phong cách phục vụ chuyên nghiệp và phát huy tối đa giá trị thương mại điện tử
      - Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với quy định của pháp luật
      - Hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật
      - Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng
      - Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN

II. Quy định chung
      1. Tên miền Sàn giao dịch TMĐT là: http://gianhangvn.com

      2. Các quy định chung
      - Thông tin đăng ký thành viên phải trung thực, chính xác.
      - Thành viên đăng tin tự chịu trách nhiệm về tính trung thực, chính xác của nội dung thông tin đăng tải.
      - Cấm sử dụng những từ ngữ thô tục, bậy bạ khi đăng thông tin.
      - Không được làm hại đến kinh doanh và uy tín của người khác.
     - Cấm đăng thông tin liên quan tới các vấn đề quân sự, quốc phòng, chính trị, tôn giáo, đường lối chính trị, nói xấu nhà nước CHXHCN Việt Nam.
      - Cấm đăng thông tin về sex, có nội dung mang tính khiêu dâm, vi phạm phát luật và thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
      - Tên đăng nhập, tên gian hàng không được phép đặt từ ngữ bậy bạ, thô tục hoặc bêu xấu, nhục mạ người khác.
      - GianHangVN có quyền hủy tài khoản gian hàng , bài viết có nội dung vi phạm những điều trên.
      - GianHangVN có quyền hủy tài khoản gian hàng mà phát hiện các hành vi gian trá, lừa đảo, đăng tin nội dung không đúng, phá hoại hay kích động.
      - GianHangVN không chịu trách nhiệm và không bảo đảm tính chính xác của những thông tin mà thành viên đăng lên.
      - GianHangVN không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan giữa sự trao đổi mua bán, hợp tác của các thành viên và người sử dụng trên website.
      - Không được sử dụng thương hiệu GianHangVN cũng như thông tin của website cho mục đích riêng mà không có sự đồng ý của GianHangVN.
      - GianHangVN có quyền thay đổi, bổ sung các điều khoản trong quy định và điều lệ này mà không cần báo trước. Người sử dụng có trách nhiệm phải xem thường xuyên bảng quy định và điều lệ này để sử dụng website GianHangVN hiệu quả hơn.
      - Những hành vi mà GianHangVN cho rằng không phù hợp.

     3. Quy định đăng sản phẩm
          a. Ngành hàng
      - Người đăng phải chọn đúng nhóm ngành hàng cho sản phẩm
      - Nếu không tìm được nhóm ngành hàng cho sản phẩm thì phải thông báo với Ban quản lý GianHangVN để bổ sung hoặc hướng dẫn thêm
      - Sản phẩm đăng không đúng ngành hàng sẽ được Ban quản lý GianHangVN điều chỉnh hoặc từ chối duyệt đăng
           b. Tên sản phẩm
     - Tên sản phẩm phải ít nhất 3 ký tự, rõ ràng, dễ hiểu và không nên trùng lấp với các tên sản phẩm khác
     - Nên viết chữ thường, chỉ viết HOA chữ cái đầu tiên cho tên sản phẩm (ngoại trừ trường hợp đặc biệt như iPhone, iPad,…)
      - Phải viết bằng tiếng Việt có dấu
      - Không ghi để số điện thoại liên hệ
      - Không chứa địa chỉ website

           c. Mô tả ngắn sản phẩm
      - Mô tả ngắn gọn về sản phẩm
      - Mô tả sản phẩm sẽ được đăng chi tiết trong bài (tối thiểu 2 dòng)
      - Nếu bài đăng cho 1 sản phẩm duy nhất thì đây là phần mô tả cho sản phẩm đó
      - Nếu bài đăng cho 1 nhóm danh sách sản phẩm thì phần mô tả là đặc tính chung của nhóm sản phẩm
      - Vui lòng không đăng thông tin quảng cáo ở phần mô tả này

           d. Giá sản phẩm
      - Giá sản phẩm phải đúng chuẩn, không chấp nhận giá dạng: 0 đồng, 100 đồng, 250 đồng hoặc số lẻ như 25.123 đồng,…
      - Giá sản phẩm đăng bán phải phù hợp với giá trị sản phẩm
      - Nếu niêm giá thì phải là giá đồng ý bán (bao gồm VAT)
      - Nếu giá không bao gồm VAT thì phải ghi rõ vào phần mô tả để người mua phải trả thêm nếu lấy VAT.
      - Nếu có phát sinh chi phí khác như vận chuyển hoặc phí khác thì phải ghi rõ trong phần mô tả.

           e. Hình ảnh sản phẩm
      - Hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng, phải mang tính minh họa cho sản phẩm được đăng
      - Kích thước đề xuất là 500x500 pixel

           f. Mô tả chi tiết sản phẩm
      - Mô tả về đặc tính, công dụng về sản phẩm
      - Link liên kết các bài viết, đánh giá, ý kiến người dùng về sản phẩm
      - Chèn các ảnh sản phẩm vào chi tiết
      - Hình thức thanh toán
      - Chính sách vận chuyển (nếu có)
      - Các chính sách khuyến mại kèm theo (nếu có)

      4. Danh sách sản phẩm cấm giao dịch tại GianHangVN
      - Theo Thông tư 43/2003/TT-BVHTT quy định chỉ cho phép quảng cáo với các loại rượu có nồng độ cồn dưới 15o
      - Băng đĩa, sách báo, vật phẩm có tính chất đồi trụy
      - Động thực vật hoang dã và động thực vật quý hiếm tự nhiên
      - Ma túy, chất kích thích và các loại chất gây nghiện khác
      - Vũ khí, chất nổ, hóa chất độc hại
     - Tài liệu bí mật quốc gia, các loại mật mã chuyên dụng và chương trình bảo về phần mềm trong phạm vi bảo về bí mật nhà nước
     - Con người và/hoặc các bộ phận của cơ thể người
     - Danh sách email và thông tin các nhân của hàng loạt người
     - Sản phẩm/phần mềm bất hợp pháp hoặc dùng chương trình bẻ khóa
     - Những mặt hàng mang tính chất phân biệt chủng tộc hay xúc phạm đến dân tộc hoặc một quốc gia nào đó
     - Các sản phẩm bất hợp pháp do trộm cắp mà có
     - Các sản phẩm vi phạm thương hiệu, bản quyền
     - Khu vực/vùng địa lý công cộng
     - Danh sách này sẽ được cập nhật bổ sung khi có sự thay đổi của pháp luật Việt Nam hoặc từ phản ánh của cộng đồng

     5. Các loại thành viên trên Sàn giao dịch GianHangVN
           Có 3 loại thành viên (gian hàng) trên Sàn giao dịch GianHangVN
                - Gian hàng miễn phí
                - Gian hàng cơ bản
                - Gian hàng chuyên nghiệp

III. Quy trình giao dịch
      1. Quy trình dành cho người bán hàng:
 

      - Bước 1: Người bán đăng ký gian hàng trên website gianhangvn.com
      - Bước 2: Người bán kích hoạt gian hàng bằng email đăng ký
      - Bước 3: BQT GianHangVN kiểm duyệt gian hàng của người bán
      - Bước 4: Sau khi GianHangVN duyệt xong sẽ thông báo bằng email. Người bán đã trở thành thành viên chính thức và có thể đăng tin trên gianhangvn.com

     2. Quy trình dành cho người mua hàng:
      - Bước 1: Tìm kiếm, tham khảo kỹ thông tin sản phẩm, giá cả, tình trạng sản phẩm, thông tin người bán và các chính sách bán hàng, hỗ trợ; từ đó đưa ra quyết định mua sắm phù hợp
      - Bước 2: Đưa sản phẩm vào giỏ hàng hoặc tiếp tục tham khảo các sản phẩm khác (theo bước 1)
      - Bước 3: Liên hệ với nơi bán để hỏi về thông tin sản phẩm hoặc đến trực tiếp nơi bán xem sản phẩm
      - Bước 4: Đưa ra quyết định mua sắm, lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất
      - Bước 5: Nhận sản phẩm
      - Bước 6: Thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

      3. Phương thức thanh toán
     
Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN đưa ra các phương thức thanh toán, thành viên có thể tham khảo và lựa chọn cho phù hợp
      - Cách 1: Thanh toán trước offline thông qua bưu điện, chuyển khoản (Internet banking, ngân hàng, ATM):
            o Bước 1: Người mua đặt hàng
            o Bước 2: Người mua thanh toán trước thông qua hình thức chuyển khoản, bưu điện
            o Bước 3: Người mua xác nhận đã thanh toán
            o Bước 4: Người bán nhận tiền, thông báo và chuyển hàng
            o Bước 5: Người mua nhận hàng và kiểm tra
      - Cách 2: Thanh toán sau:
            o Bước 1: Người mua đặt hàng
            o Bước 2: Người bán xác thực đơn hàng
            o Bước 3: Người bán xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email)
            o Bước 4: Người bán chuyển hàng
            o Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán
      Lưu ý:
      - Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN khuyến cáo khách hàng trước khi tiến hành giao dịch nên tìm hiểu kỹ các thông tin, uy tín của người bán.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN tôn trọng và nghiêm túc thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Vì vậy, các thành viên hoạt động kinh doanh buôn bán tại sàn phải cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin về thành viên đó và về sản phẩm, dịch vụ mà thành viên đó cung cấp.

IV. Đảm bảo an toàn giao dịch
      Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN đưa ra cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch
      - Mọi thành viên tham gia bán hàng tại Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN đều phải tiến hành đăng ký và cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu hệ thống. Thành viên đăng ký hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin này. Những thông tin này được lưu trữ quản lý và công khai với người mua.
      - Thông tin về đơn hàng được hiển thị rõ ràng gồm tên hàng hóa dịch vụ, số lượng, chi phí, phương thức thanh toán, đồng thời được lưu trữ và có thể xem lại.
      - Thông tin tình trạng mọi giao dịch được lưu trữ, quản lý và sử dụng để Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN đánh giá uy tín người bán
      - Người mua có quyền khiếu nại đến Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN. Khi nhận được phản hồi, GianHangVN sẽ xem xét, đánh giá thông tin và có biện pháp xử lý kịp thời..

V. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
      1. Mục đích và phạm vi thu thập
      Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN bao gồm: Họ tên, Giới tính, Ngày sinh, Địa chỉ, email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. Đây là các thông tin mà GianHangVN cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để GianHangVN liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
      Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

      2. Phạm vi sử dụng thông tin
      Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
      - Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng
      - Gửi các thông báo, thông tin cần thiết
      - Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên
      - Cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng
      - Giải quyết các tranh chấp và khiếu nại phát sinh
      - Phòng ngừa, ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật hoặc bị cấm theo quy định của Sàn giao dịch
      - Xác minh, so sánh, đối chiếu thông tin khi cần thiết
     - Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

      3. Thời gian lưu trữ thông tin
      Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của GianHangVN

     4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
         - Công ty TNHH Gian Hàng Trực Tuyến Việt Nam
         - Địa chỉ: 1/7H Đường Trục, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
         - Email: lienhe@gianhangvn.com

      5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
      - Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu GianHangVN thực hiện việc này.
      - Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN. Khi tiếp nhận những phản hồi này, GianHangVN sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

     6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
      - Thông tin cá nhân của thành viên trên GianHangVN được GianHangVN cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của GianHangVN. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
     - Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
      - Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, GianHangVN sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
      - Ban quản lý GianHangVN yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ tên, Giới tính, Ngày sinh, Địa chỉ, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý GianHangVN không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

VI. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
      Nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN cung cấp cho Người tiêu dùng những thông tin quan trọng cần biết trước khi tham gia giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ trên Sàn, đảm bảo Người tiêu dùng mua hàng hóa được an toàn.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN ràng buộc các cá nhân, thương nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến việc mở gian hàng bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ. Ban quản lý kiểm duyệt thông tin của các cá nhân, thương nhân đăng ký mở gian hàng và kiểm duyệt việc đăng hàng hóa và cung cấp thông tin để người tiêu dùng tiến hành giao dịch. Những nội dung, hàng hóa, dịch vụ nào không phù hợp hoặc chưa phù hợp, Ban quản lý sẽ không cho phép đăng lên Sàn giao dịch.
      - Người tiêu dùng có thể tham khảo các thông tin liên quan đến các cá nhân, thương nhân mở gian hàng bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ như: tên cửa hàng/công ty, địa chỉ, số điện thoại, email, website, nick Yahoo, nick Skype để người mua trực tiếp liên lạc và thực hiện các giao dịch trong quá trình mua hàng hóa, dịch vụ.
      - Luôn khuyến cáo người mua hàng trên các gian hàng đăng bán trên gianhangvn.com xác thực thông tin và Người tiêu dùng tự tìm hiểu về thông tin của người bán qua các đánh giá, bình luận của người đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ

VII. Quản lý thông tin xấu
      - Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
      - Thành viên phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin đăng tải trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN, đặc biệt thông tin về giá cả, chất lượng, tình trạng sản phẩm. Mọi thông tin sẽ được Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN rà soát, kiểm duyệt. Những thông tin không chính xác, không phù hợp hoặc chưa phù hợp sẽ được yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ khỏi Sàn giao dịch.
      - Thành viên không được sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN vào mục đích bất hợp pháp để lừa đảo, đe dọa, thăm dò, phá hoại, tạo ra hoặc phát tán virus nguy hiểm ảnh hưởng tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN. Trường hợp vi phạm, thành viên phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm pháp luật của mình
      - Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch MTĐT GianHangVN dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN

VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của GianHangVN, GianHangVN sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
      - Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
      - Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các Thành viên thông báo cho Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN qua địa chỉ email: hotro@gianhangvn.com hoặc Hotline: 0949.119.871
      - Tuy nhiên, Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT GianHangVN
      1. Quyền của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN nêu ra
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng tối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN có quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN có quyền thu hồi tên gian hàng của thành viên, trước khi thu hồi GianHangVN sẽ thông báo qua email cho thành viên.

      2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN trong điều kiện và phạm vi cho phép.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.
      - Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN không phải chịu trách nhiệm liên đới.

X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      1. Quyền của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Khi đăng ký trở thành thành viên của gianhangvn.com và được gianhangvn.com đồng ý, thành viên được quyền sở hữu một gian hàng online để giới thiệu sản phẩm và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá donh nghiệp của mình trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Thành viên được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Thành viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN hay đối tác thứ ba cung cấp trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên
      - Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.

      2. Nghĩa vụ của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
      - Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
      - Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN và những thông tin đang tải lên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN là chính xác.
      - Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.
      - Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
      - Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN trong bản Quy chế này.
      - Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao TMĐT GianHangVN dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN.

XI. Điều khoản áp dụng
      - Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
      - Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này

XII. Liên hệ
      Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT GianHangVN
            • Sàn giao dịch Thương mại điện tử GianHangVN
            • Công ty/Tổ chức: Công ty TNHH Gian Hàng Trực Tuyến Việt Nam
            • Địa chỉ: Tòa Nhà D-Head 371 Nguyễn Kiêm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP.HCM
            • Hotline: 0949.119.871 Email: hotro@gianhangvn.com